Az országos jogvédői hálózat keretében megyei illetékességgel működő betegjogi képviselők a fenti feladatokat az IJSZ által meghatározott, a jogvédelmi munkára vonatkozó szakmai feltételrendszer alapján látják el. Ebben a rendszerben került meghatározásra – többek között – a betegjogi képviselők fogadóóráinak rendje az egyes intézménytípusokban - elsősorban a fekvőbeteg intézményekben. A szakmai feltételrendszer alapján a betegjogi képviselő az egészségügyi ellátórendszer valamennyi, hatósági működési engedéllyel rendelkező egészségügyi szolgáltató szolgáltatásait (alapellátás, járóbeteg-szakellátás, fekvőbeteg-szakellátás, egyéb egészségügyi ellátások) igénybe vevők számára elérhető. A betegjogi képviselők az IJSZ nyilvántartási számával ellátott fényképes kártyaformátumú igazolvánnyal rendelkeznek, amely megkönnyíti az azonosíthatóságot az intézmények és az állampolgárok részére is. Az IJSZ által meghatározott időtartamban fogadóórát tartanak a 100 ágyasnál nagyobb kapacitású fekvőbeteg-szakellátást nyújtó szolgáltatóknál.
A betegjogi képviselői hálózatot az egészségügyért, a szociál- és nyugdíjpolitikáért, valamint a gyermekek és az ifjúság védelméért felelős miniszter által vezetett minisztérium (Emberi Erőforrások Minisztériuma, EMMI) önálló szervezeti egységeként az Integrált Jogvédelmi Szolgálat (IJSZ) működteti. A betegjogi képviselő – törvényekben és a jogszabályokban meghatározott keretek között – védi a betegek jogait, segíti őket azok megismerésében és érvényesítésében. A betegjogi képviselő tevékenysége során: segíti a beteget jogai megismerésében, az egészségügyi dokumentációhoz való hozzájutásban, annak megértésében, az azzal kapcsolatos megjegyzések, kérdések feltételében; segít a betegnek panasza megfogalmazásában, kezdeményezheti annak kivizsgálását, mely megkeresésre az egészségügyi szolgáltató, illetve a fenntartó köteles a lehető legrövidebb időn belül, de legfeljebb harminc munkanapon belül írásban válaszolni.
A panaszkivizsgálás idõtartama 30 munkanap, annak eredményérõl a panaszos írásos tájékoztatást kap. A betegek alapvetõ betegjogai: - az egészségügyi ellátáshoz való jog - az emberi méltósághoz való jog - a kapcsolattartás joga - az intézmény elhagyásának joga - a tájékoztatáshoz való jog - önrendelkezési jog - az ellátás visszautasításának a joga - az egészségügyi dokumentáció megismerésének a joga - az orvosi titoktartáshoz való jog A beteg kötelezettségei: amennyiben az egészségügyi szolgáltatást igénybe veszi, úgy azt a jogszabályi és az adott intézményi rend (házirend) keretei között teheti meg. Eredményes gyógykezelése érdekében a megfelelõ tájékoztatás után a beteget együttmûködési kötelezettség terheli az egészségügyi személyzettel. Az egészségügyi szolgáltató tájékoztatási kötelezettsége: az egészségügyi szolgáltató a beteget, illetve a beteg nyilatkozata vagy a jogszabály alapján meghatározott személyt tájékoztatni köteles a felvételkor, illetve az ellátása elõtt a betegjogokról, azok érvényesítésének lehetõségeirõl, valamint az intézmény házirendjérõl.
Az intézmény elhagyásának joga A törvény kimondja, hogy a beteg jogosult az egészségügyi intézmény elhagyására. A betegnek ez a joga csak akkor korlátozható, ha azzal mások testi épségét, egészségét veszélyezteti. A beteg gyógyintézetből történő elbocsátásáról a beteget, illetőleg hozzátartozóját előzetesen tájékoztatni kell, lehetőség szerint legalább 24 órával a tervezett elbocsátást megelőzően. A tájékoztatáshoz való jog, az önrendelkezéshez való jog A betegnek joga van arra, hogy teljes körű, részletes, számára egyéniesített tájékoztatást kapjon egészségi állapotáról, a javasolt vizsgálatokról, beavatkozásokról, ezek elvégzésének, illetve elmaradásának lehetséges előnyeiről és kockázatairól, tervezett időpontjairól, az ezek tekintetében meglévő döntési jogáról, a lehetséges alternatív eljárásokról, az ellátás folyamatáról és várható kimeneteléről, valamint a javasolt életmódról. Joga van kérdéseket feltenni fentieket illetően. A betegnek joga van megismerni a vizsgálatok és beavatkozások eredményét, esetleges sikertelenségét vagy a várttól eltérő eredményt és annak okait.
Betegjogi felvilágosítás Az 1997. évi CLIV. törvény az egészségügyről tartalmazza az alábbi betegjogokat, melyeket az egészségügyi szolgáltatások és intézkedések során biztosítani kell. Az egészségügyi ellátáshoz való jog Sürgős szükség esetén az életmentő, illetve súlyos vagy maradandó egészségkárosodás megelőzéséhez való jog alapvető emberi jog, annak igénybevétele semmilyen módon nem korlátozható. Ugyancsak alapvető joga van a betegnek a szenvedés csökkentéséhez. Minden betegnek joga van az egészségi állapota által indokolt, megfelelő, folyamatosan hozzáférhető és az egyenlő bánásmód követelményének megfelelő egészségügyi ellátáshoz. A betegnek joga van az állapota által szakmailag indokolt szintű egészségügyi szolgáltató és – ha jogszabály kivételt nem tesz – a választott orvos egyetértésével az ellátását végző orvos megválasztásához, amennyiben azt az egészségi állapota által indokolt ellátás szakmai tartalma, az ellátás sürgőssége vagy az ellátás igénybevételének alapjául szolgáló jogviszony nem zárja ki.
300 ezer fő lakossal). Járóbeteg-ellátás tekintetében több mint százféle speciális szolgáltatást nyújtó szakambulancia és szakrendelés működik, a betegeket a Kórház különálló Rendelőintézetében és a fekvőbeteg osztályok mellett működő járóbeteg-egységekben (53 szakrendelésen, 77 szakambulancián, 6 gondozóban és 24 diagnosztikus egységben) látja el. A fenti kapacitások keretében a Kórház fekvőbeteg-ellátásban évi 70. 800 esetet lát el, járóbeteg-ellátásban évi 1 millió beteg fordul meg. A Kórház Case-mix indexe 1, 17, amely jelzi, hogy az átlagosnál (1, 0) magasabb szakmai színvonalú vagy nagyobb bonyolultságú eseteket lát el. Több nagyobb, más településen működő (Körmend – 110 ágy, Szentgotthárd – 130 ágy, Celldömölk – 170 ágy, Kőszeg szakrendelő) és számos kisebb szombathelyi telephellyel rendelkezik. Az aktív dolgozói létszám jelenleg 1. 970 fő. A 2012. július 1-jét követő struktúraváltás következtében több szakmában is a legmagasabb, III-as progresszivitási szintű ellátást nyújtja Onkoradiológia, Mellkassebészet, Szemészet, Urológia, Infektológia, Fül-orr-gégészet, Bőrgyógyászat, Gasztroenterológia, Nefrológia, Endokrinológia, Szülészet-nőgyógyászat, PIC, Mozgásszervi és speciális rehabilitáció szakmákban.
2007. február 15. -én tulajdonosi döntés következtében kórházunk egyesült a szentgotthárdi Vas Megyei Rehabilitációs Kórház és Gyógyfürdővel. A kórház 2007. október 01. -től gazdasági társaságként működött 2013. 04. 01. -ig, a társaság neve Vas Megyei Markusovszky Kórház, Egyetemi Oktatókórház Nonprofit Zártkörű Részvénytársaság volt. Majd 2013. -én megtörtént az állami tulajdonba vétel és jelenleg is költségvetési intézményként működünk. Közben folytatódott az integráció, 2013. 15. -án egyesültünk a körmendi Batthyány-Strattman László Kórházzal, majd 2017. január 01. -én a celldömölki Egyesített Kemenesaljai Kórházzal, kialakítva így két új városi telephelyet. A Markusovszky Egyetemi Oktatókórház jelenleg 959 aktív-, 714 krónikus-, összesen 1. 673 ágyon, azon belül 34 fekvőbeteg osztályon látja el betegeit. A fekvőbeteg osztályok szívsebészeti, transzplantációs és égési osztály kivételével a hazai orvosi ellátás teljes spektrumát nyújtják. Ellátási területe elsősorban Vas megye, 254 ezer fő lakossal, de számos szakmában rendelkezik több megyére, ill. régiós ellátásra vonatkozó területtel (600 ezer – 1.
További célunk a Regionális Onkológiai Centrumként működő onkológiai, ezen belül is a sugárterápiás ellátásunk fejlesztése. Az onkológiai minőségi munkát szavatolja a közelmúltban bevezetett molekuláris genetikai tevékenység is. A régióban hiányzó, vagy alulreprezentált regionális feladatokat szintén erősítenünk kell, az érintett szakmák személyi és tárgyi feltételeit meg kell teremteni a feladat ellátásához. Bemutatkozásunk célja meggyőzni betegeinket, a háziorvosokat, a környező kórházak orvosait arról, hogy kórházunk szakmailag felkészülten és fejlett technológiával végzi a betegek ellátását, növelve a betegbiztonságot és így betegeink megelégedését. Dr. Nagy Lajos főigazgató
00-12. 00 VIII. �ll�i u. 86. T. : 210-0720/1189 Sv�bhegyi �llami Gyermekgy�gyint�zet Szerda: 10. M�rtonhegyi u. 6. T. : 395-4922 Szent Imre K�rh�z Kedd: 14. 00-18. 00 XI. T�t�nyi u. 12-16. T. : 464-8602 SE Orthop�diai Klinika Szerda: 13. 00-15. Karolina u. 27. T. : 466-6611/196 XI., XXII. j�r�beteg-ell�t�k Bal�zs J�nos Szent J�nos K�rh�z Kedd: 15. 30-18. Di�s�rok u. : 458-4500 Budai Gyermek K�rh�z Szerda: 15. 30 II. Bolyai u. 5-9. T. : 345-0600 I., II., XII. ker. j�r�beteg-ell�t�k Dr. K�rmendi Ferenc Sch�pf-M�rei �. K�rh�z H�tf�: 9. 00-10. 00 IX. Bak�ts t�r 10. T. : 215-1055 MAZSIHISZ Kedd: 10. 30-11. 40 XIV. Amerikai u. 53-55. T. : 251-5288 Bethesda Gyermekk�rh�z Kedd: 13. 15-14. 30 XIV. Bethesda u. 3. T. : 364-9020 Uzsoki utcai K�rh�z H�tf�: 12. 00-13. Uzsoki u. : 467-3700 XIV. j�r�beteg-ell�t� k Dr. Z�ray Gyul�n� OPNI P�ntek: 14. H�v�sv�lgyi �t 116. T. : 391-5300 Orsz�gos Orvosi Rehabilit�ci�s Int�zet H�tf�: 16. 2. T. : 394-5733 Dr. Kardon L�szl� Igazs�g�gyi Elmeszak�rt�i �s Elmeszak�rt�i Int�zet P�ntek: 8.
A betegjogi képviseletet 2019. július 1. napjától Dr. Fehér Hajnalka látja el. Emberi Erőforrások Minisztériuma INTEGRÁLT JOGVÉDELMI SZOLGÁLAT Elérhetőségei a következők: e-mail: web: H-7624 Pécs, Ferencesek utca 22. Postacím: 7601 Pécs, Pf. 319. telefon: +36/20/4899-533, melyen elérhető hétfőtől-csütörtökig 08 00 – 16 30 óra között pénteken 08 00 – 14 00 óra között Fogadóóra időpontja: telefonon előre egyeztetett időpontban A JOGVÉDELMI KÉPVISELŐ AZ INTEGRÁLT JOGVÉDELMI SZOLGÁLAT (IJSZ) MUNKATÁRSA, AZ EGÉSZSÉGÜGYI INTÉZMÉNYTŐL FÜGGETLEN SZEMÉLY Pécs, 2019. július 1.